Só no Brasil (2)

Mais uma da série "tem coisas que só acontecem no Brasil"...
É um fato que o comércio eletrônico no Brasil cresce muito, e tende a crescer cada vez mais. Mas tem muita coisa pra melhorar até que possamos dizer que temos um comércio eletrônico realmente eficaz.
Comprei presentes de Natal para o meu filho nos EUA. Tinha uma amigo vindo passar o fim de ano, então mandei entregar na casa dele e ele trouxe para mim. Alguns itens comprei na Amazon, que é uma empresa bem reconhecida e forte no comércio eletrônico, mas outros comprei na loja online do Pittsburgh Steelers (time de futebol americano pelo qual Dudu e eu torcemos).
O Galvão sairia de lá na sexta-feira, já era segunda da mesma semana e eu não tinha comprado ainda. Resolvi arriscar. Como o que eu comprei de mais caro era na Amazon, fiquei mais tranquilo, mas sem levar muita fé na entrega da loja do time.
Resumindo, quinta-feira já estava tudo lá, prontinho para trazer.
O que isso tem a ver com o nosso comércio eletrônico?
Pergunte ao meu pai que foi convencido por nós a comprar uma lavadora de roupas pela web - e no Submarino, que deve ser o maior e melhor site de compras do Brasil! Eles PERDERAM uma máquina de lavar roupas.
Quando entregou meu pedido, tanto a Amazon quanto a loja dos Steelers me mandaram e-mail avisando. Se minha mãe não ligasse insistentemente para o Submarino, ia ficar sem a máquina e sem saber que a mesma não seria entregue, pois eles não deram nenhuma satisfação.
Torço para chegarmos lá, mas não dá pra ficar tentando se enganar, dizendo que o comércio eletrônico no Brasil evoluiu só porque mais pessoas compraram - com essa estrutura, quanto mais pessoas comprarem maior será o número dos que não acreditam no comércio eletrônico.
Como meu pai.