Que SAC! (1)

Eu sei que não é privilégio meu, mas passei por umas situações consecutivas com atendimentos telefônicos e serviços ou mal ou não prestados que, vou te contar, viu?!
Primeiro foi o cartão de crédito. O meu era dos mais simples, um limitezinho pra emergências e tal - coisa de quem não sabe usar o crédito conscientemente. Aí pintou uma possibilidade de viagem internacional: um cruzeiro.
Muito bom, aliás, descansei pra caramba e me rendeu esta foto com cara de férias que tá aí no blog. Mas a viagem é assunto para outro(s) post(s).
Liguei pro banco e expliquei a situação. Precisava de um cartão internacional e me ofereceram o upgrade - tinha que ser um estrangeirismo, claro, afinal os caras se entitulam call center, às vezes contact center, o que vocês esperavam?
Mas a minha solicitação tinha duas peculiaridades: eu mudara de endereço recentemente, então tinha que atualizar meu endereço de correspondência do cartão e precisava do mesmo num prazo máximo de 20 dias. Mais que suficiente. A mesma operadora que fez o upgrade fez antes a alteração de endereço e garantiu que o cartão chegaria em, no máximo, DEZ dias.
Não vou cansar vocês com a historinha completa, mas não preciso dizer que o cartão não chegou no tempo prometido. O motivo? O endereço estava errado! Isso mesmo. Aquele que a mocinha do upgrade alterou não foi alterado.
Mas eu sou teimoso! Liguei de novo, expliquei de novo e alterei o endereço de novo. Ainda daria tempo de chegar pra viagem.
Bom, chegou o dia da viagem, mas não chegou o cartão.
Voltando, entrei em contato e pedi para cancelar o cartão. Resumindo o que disseram, eu precisava estar com o cartão em mãos para poder cancelar o cartão. É isso mesmo! Aquele que não chegou porque eles não tiveram competência para fazer uma alteração de endereço tinha que estar comigo para que eu pudesse dizer que não o quero mais.
Vou pular algumas partes e dizer que fui pessoalmente ao banco e descobri que o endereço continuava errado. E que o cartão estava lá, no banco, pois tinha voltado (por endereço errado) mais uma vez.
Não vou mais cancelar o cartão. Com ele acumulo milhas e se pintar outra viagem internacional não terei novo desgaste - eu poderia usar a palavra stress aqui, mas acabei de criticar o estrangeirismo alheio, não pegaria bem.
Então, comecei a usar o cartão. Quer dizer, ainda não. A senha foi enviada para o endereço errado! Juro! Porque ela foi enviada antes de eu ir ao banco. Liguei pra lá e eles ficaram de fazer uma nova senha e me enviar por correio pro endereço certo no prazo máximo de dez dias (de novo). Amanhã vence o prazo de dez dias.
Querem apostar que a senha não vai chegar?